札幌・仙台・東京に保有するそれぞれの拠点をまたいだ運営により、100席を超えるような大型の業務も対応可能。
問い合わせ窓口などカスタマーセンターやヘルプデスク業務を支援。
多様化するチャネルへの対応や24時間365日対応が可能。
プロの顧客対応によって顧客体験価値や顧客満足度を向上させるサービスを提供。
顧客の目標数値であった新規獲得件数を3か月で達成した実績あり。
生産性の向上により獲得数が20%増になった実績あり。
人材/官公庁/IT/医療
テレセールス&マーケティング
サポートデスクアウトソーシング
ビジネスプロセスアウトソーシング
RPA/SaaS構築/BI分析
要問合せ
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1.要件定義
2.体制構築
3.実施
4.報告・提案
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