幅広い業界のコンタクトセンター業務を担っている。
想像を超える感動体験を実現するカスタマーサポートを提供。
サポート業務で培った実績・ノウハウを基に、企業のニーズを踏まえた最適なカスタマーサポートを構築・運用し、高品質な対応により顧客満足度や企業価値の向上を実現する。
24時間365日、自動応答を開始し、お客さまコミュニケーションを最適化を実現。
「AIチャット と有人チャット」のハイブリッド型サポートでチャット利用「顧客満足度80%」を実現した。
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