
幅広い業種に対応している。
全国40拠点のコンタクトセンターを保有、8,500席のキャパシティを活用し、各地で効率的にセンターを稼働させることができるため、大量コールが必要な業務等の依頼にも柔軟に対応可能。
AIチャットボットとオペレーター対応の併用で、応対品質を維持しつつ自己解決率を向上、コールセンター運営効率化に繋がった。
密な連携により新規顧客拡大に貢献した実績あり。
メーカー・小売/通信・インフラ/観光・飲食/金融・保険/医療
インバウンド
アウトバウンド
音声認識ソリューション
チャットソリューション
緊急対応・リコール
初期費用要問合せ
月額費用要問合せ
Add a review