
製造・IT・金融・官公庁など、ありとあらゆる業種業態、新たなサービスにおいて対応実績あり。
現場力による継続的な改善で高い顧客満足度を実現する。
問い合わせ受付、登録・注文受付、修理・返品受付など、さまざまな問い合わせに高品質なコミュニケーターが対応。
職員が問い合わせ対応に追われて、本来の業務に集中できなかったが、職員の負担軽減することができた。
お客様の気持ちに寄り添う対応で、顧客満足度97%を実現した。
医療/製造/サービス/不動産/公共/IT
コールセンター専任業務:1席300,000円~(スペース、人件費込み)
コールセンターシェアード業務
一時受付パッケージプラン:74,000円~
問い合わせ対応:月間300件(3席)250,000円~
月間10,000件(15席)6,000,000円~
メール・チャット業務:月間100件100,000円~
バックオフィス業務:入力対応1,000件300,000円~
初期費用要問合せ
月額費用要問合せ
コールセンター専任業務:1席300,000円~(スペース、人件費込み)
コールセンターシェアード業務
一時受付パッケージプラン:74,000円~
問い合わせ対応:月間300件(3席)250,000円~
月間10,000件(15席)6,000,000円~
メール・チャット業務:月間100件100,000円~
バックオフィス業務:入力対応1,000件300,000円~
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