スカパーカスタマーリレーションズ - コールセンター

サービス種類：コールセンター

初期費用：要問合せ

月額：10万円～

スカパーカスタマーリレーションズが選ばれる理由

FAQやスクリプトの作成を通じ、業務の可視化を進め、標準化を実現。
従業員の業務遂行が円滑になり、新人の迅速な育成も可能となり、品質向上と効率改善が期待でき、組織全体の業務運用が最適化される。

スカパーカスタマーリレーションズのサービス内容

BtoCやBtoBの問合わせに対応。
小規模から大規模まで対応可能。
熟練したオペレーターが問い合わせ対応し、様々な問い合わせに対して、ニーズを的確に把握し、円滑なコミュニケーションを行う。

＜スカパーカスタマーリレーションズ＞の口コミ・評判の一覧

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＜スカパーカスタマーリレーションズ＞の成功例

応対起因のクレームや楽天コメントでの苦言コメント減少させた。

＜スカパーカスタマーリレーションズ＞の実績

応答率50％→90％以上達成した実績あり。

スカパーカスタマーリレーションズのクライアント情報

製造/食品/IT/通販

＜スカパーカスタマーリレーションズ＞のプラン
＜プラン1＞

インバウンドコール
＜プラン2＞

アウトバウンドコール
＜プラン3＞

ノンボイス
＜プラン4＞

事務

スカパーカスタマーリレーションズの料金プラン
初期費用

要問合せ
月額費用

小規模かつ簡単な業務であれば10万/月～

スカパーカスタマーリレーションズの基本情報
サービス名

スカパーカスタマーリレーションズ
サービス内容

コールセンター
サービスの種類

コンタクトセンター/代行
運営会社

株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
代表者

新巻康彦
理念

想いをつなぎ、未来をひらく。最高の架け橋を共につくる。
会社設立日

36739
社員数

450名
受賞/資格等

「2023年度カスタマーサポート表彰制度」特別賞（応対支援向上）受賞
画像の出典

https://www.spcc-sp.com/