
グループ会社と連携し、最大19か国語対応可能。
全国10拠点で高度な応対教育を受けたオペレーターが約3000名稼働。
センター毎にそれぞれ特徴を持っており、ニーズによって柔軟に選択できる。
自社製品(サービス)以外の問い合わせ軽減で、カスタマーセンターコストの削減とCS(顧客満足度)向上を実現した。
ワンストップサポートの導入により、35%のコスト削減した実績あり。
製造/情報通信/金融/教育/ソフトウェア/出版
コンタクトセンター(非テクニカル)&事務処理センターソリューション
メール・チャット・ノンボイス関連
外国語ヘルプデスク・通訳サービス
リモート機能活用・導入支援
テクニカルサポート・社内ヘルプデスク
初期費用要問合せ
月額費用要問合せ
Add a review