
「売上拡大」・「カスタマーサービス向上」・「業務効率化」・「繁閑対応」・「変動費化」など目的を達成する質の高いサービスを提供。
さまざまなアウトソーシングサービスをワンストップで提供。
電話だけでなく、メールやチャットなどさまざまなチャネルに対応可能。
7営業日で延べ7万件のコール発信を実施し、調査票回収目標達成までの期間を5ヶ月⇒3ヶ月の短縮に成功。
解約阻止率が10%→15 % →18 %へ改善。
自動車/銀行/地方自治体/化粧品/アパレル
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